Le presenti Condizioni Generali di vendita disciplinano la vendita ai consumatori finali dei prodotti commercializzati da La Bottega Azzurra soc. coop. sociale attraverso il sito internet www.labottegazzurra.it
La vendita dei prodotti tra La Bottega Azzurra soc. coop. sociale e il Cliente verrà regolata in base alle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti presenti nel sito sono commercializzati da La Bottega Azzurra soc. coop. sociale con sede in Piazza Bernini, 6 - 06024 Gubbio (PG) - ITALIA, P.IVA 03758180545
1. MODALITÀ DI ACQUISTO
Una volta selezionato il prodotto si apre la relativa scheda prodotto dove si possono visionare i dettagli dell'articolo. Scelto il prodotto, quest’ultimo verrà inserito nel “Carrello” dove il Cliente visualizzerà un riepilogo della merce selezionata ed avrà la possibilità di modificare la sua scelta.
Per terminare l'Acquisto è sufficiente cliccare su “Concludi ordine”; a questo punto si passa alla compilazione del modulo d'ordine elettronico, quindi la registrazione dei dati anagrafici del Cliente, l'inserimento dell'indirizzo di spedizione e di invio del riepilogo dell'ordine.
Qualora il Cliente fosse in possesso di un Codice Promozionale, è a questo punto che avrà la possibilità di inserirlo e riscuoterlo.
Con l'invio del modulo di ordine, il Cliente accetta il contratto d'acquisto regolato dalle suddette Condizioni Generali. Una volta inviato il modulo d’ordine, verrà visualizzata una pagina di riepilogo dell’ordine e verrà inviata una email di conferma della corretta ricezione dell’ordine al Cliente.
Il contratto di acquisto tra La Bottega Azzurra soc. coop. sociale ed il Cliente si concluderà solo ed esclusivamente nel momento in cui l'ordine del Cliente sarà accettato da La Bottega Azzurra soc. coop. sociale. In tal caso verrà inviata una mail di conferma d'ordine d'acquisto. La Bottega Azzurra soc. coop. sociale si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti.
2. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Cliente ha la possibilità di effettuare il pagamento dei prodotti acquistati con le seguenti modalità:
- Carta di credito: Visa, Mastercard, Maestro.
Si prega di notare che quando il Cliente effettua un pagamento, i dati della propria carta di credito e le proprie informazioni personali non vengono salvati da La Bottega Azzurra soc. coop. sociale. - PayPal
Se il Cliente decide di pagare l’ordine con PayPal, verrà reindirizzato alla pagina del pagamento PayPal dove potrà confermare il pagamento inserendo l'indirizzo email e la password del proprio account PayPal.
Se il Cliente non ha ancora un conto PayPal, può comunque cliccare su Paga con Carta di Credito/Debito e verrà comunque reindirizzato ad una pagina sicura dove potrà inserire i dati della propria carta di credito/debito e completare così il pagamento tramite i Server di PayPal.
L'importo dell'ordine verrà addebitato sul conto Paypal del Cliente dopo la conferma dell'ordine da parte di La Bottega Azzurra soc. coop. sociale. Ad ogni transazione effettuata verrà inviata un'e-mail di conferma da parte di PayPal - Bonifico Bancario
Effettua il pagamento tramite bonifico bancario. Usa l'ID dell'ordine come causale. Il tuo ordine non verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente.
3. MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA
Prezzi, spese di spedizione e modalità di pagamento sono quelle riportate nel sito (espresse in euro). La Bottega Azzurra soc. coop. sociale si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento.
I prezzi dei prodotti sono IVA inclusa. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e verranno aggiunte all'importo totale al momento del pagamento.
Per quanto riguarda la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine.
La consegna per l'Italia avviene nell'arco di 3 giorni; essa può subire variazioni a seconda dell'indirizzo di consegna e/o in caso di presenza di giorni festivi.
IMPORTANTE: si consiglia di inserire sempre un recapito telefonico valido al momento dell’ordine per eventuali comunicazioni da parte del corriere (Il numero verrà comunicato al corriere esclusivamente per comunicazioni relative alla consegna)
4. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO
Se il Cliente non risulta completamente soddisfatto del proprio acquisto, ha tempo 14 giorni di tempo dalla data di consegna del prodotto per effettuare il reso ed ottenere il rimborso.
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente
5. COME EFFETTUARE IL RESO
Contattare il Servizio Assistenza Cliente La Bottega Azzurra soc. coop. sociale entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine tramite:
- Sito web: compilando il modulo di contatto https://labottegazzurra.it/contatti/
- Telefono: +39 377 388 9664 dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 12.30
Comunicare nome, codice e quantità degli articoli che si vogliono restituire.
Se possibile restituire gli articoli all’interno della confezione originale, in alternativa utilizzare un imballo adeguato. La spedizione è a carico del Cliente: quest’ultimo deve spedire a proprie spese il pacco utilizzando Poste Italiane o un Corriere a propria scelta.
L'indirizzo per la spedizione del reso è:
La Bottega Azzurra
Piazza Bernini, 6
06024 - Gubbio (PG)
Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità del prodotto, La Bottega Azzurra soc. coop. sociale provvederà ad effettuare il rimborso emettendo un Buono Acquisto che potrà essere riutilizzato nello Shop Online. L’Emissione del buono è contestuale alla restituzione dell’ordine.